Dein Aufgaben:

• Migration des Clients auf Windows 11 
  • Anpassung der Pakete an die neuen betriebssystemseitigen Anforderungen 
• Erstellung der Software-Pakete für die Verteilung mittels MECM (auf Kundenanforderung im Rahmen des monatlichen Patch-Management) 
• Erstellung von Software-Paketen für die WTS-Plattform 
• Paketierung erfolgt nach definierten Anforderungen des Clients (QM-Dokumentation, Installations- und Kommunikationsanweisung des Kunden) 
• Zu jedem Software-Paket wird eine entsprechende Paketierungs-Dokumentation erstellt 
• Analyse, Bewertung und Abstimmung der Paketierungsanforderungen mit den entsprechenden Verantwortlichen (internen und externen Fachgruppen sowie Kunden) 
• Erstellen von MSI-Dateien mittels Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben) und Re-Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben durch Neuerstellung der Softwareinstallationsroutine) mittels Flexera Admin Studio 2021 ff. 
• Erstellung von Installations-Informationsfenstern mittels eines geeigneten Wrappers (z.B. AppDeployment-Toolkit auf Basis von MS PowerShell) 
• Paketierung von Treiberpaketen (u.a. für Client- und Serverhardware, Drucker) gemäß Vorgaben für die Verteilung mittels MS SCCM/MS MEMCM 
• Umsetzung und Optimierung der Prozesse im Bereich der Paketierung und Qualitätssicherung (u.a. durch die Erstellung und das Review entsprechender Qualitätsmanagement- bzw. Betriebs-Dokumente sowie der Paketierungs- und Qualitätssicherungsrichtlinien) 
• Monitoring und Aktualisierung der im Patchmanagement befindlichen Softwareprodukte 
• Scripting von Routinen mit PowerShell 
• Unterstützung bei der Implementierung des Release Management Prozesses 
• Knowhow-Transfer / Schulung der internen Mitarbeiter 
• Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen anhand von Testfalllisten sowohl für SW-Pakete als auch bezüglich der Funktionalität von Clientsystemen hinsichtlich definierter Software-Ausstattungen (z.B. Major und Minor Releases) und korrekten Treiber-Funktionalität (z.B. Treiber-Update oder Einführung neuer Client-Hardware) – u.a. anhand von festgelegten Quality-Gates 
• Durchführung von Anwendungsvirtualisierungen (u.a. mittels MS App-V, MSIX) 
• Konfliktanalyse und -behebung in Paketen 
• Durchführung der Paketierung auf virtuellen Systemen (inklusive Konfiguration der virtuellen Systeme) 
• Unterstützung bei der Übergabe der Softwarepakete in den Betrieb (u.a. WMI-Abläufe/-Prozesse, GPO/GPP-Konfiguration) 
• Sicherstellung der Paketierung von Sonder- bzw. Zusatzpaketen; auch in Virtual Desktop Infrastructure (VDI)-Umgebungen 
• Prüfen auf Software-Telemetriedaten im Rahmen der Paketierung 
• Paketierung von MSIX-Paketen 

Deine Erfahrung :

• Erfahrung im Einsatz von ITIL-Tools und im Rahmen von ITIL-Prozessen
• Erfahrung beim Erstellen und Steuern von Dokumenten (u.a. Paketierungsdokumentationen, Prozessbeschreibung Software-Paketierung und Qualitätssicherung) 
• Erfahrung bei der Erstellung von Software-Paketen hoher Komplexität (u.a. kundenspezifische Fachanwendungen oder zusätzlich erforderliche Server-Komponenten der Software) 
• Erfahrung mit Paketen und Applikationen im SCCM 2012 ff. 
• Erfahrung in der Anwendungsvirtualisierung (z.B. AppV, MSIX) 
• Erfahrungen bei der Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen von Software-Paketen und Client-Releases (u.a. Software-Bundles, Microsoft Patches und Major Releases, Treiber) anhand von festgelegten Quality-Gates inklusive der entsprechenden Dokumentation (z.B. über Testfall-Listen) 
• Erfahrung in Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben) und Re-Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben durch Neuerstellung der Softwareinstallationsroutine) mithilfe „Flexera Admin Studio“ (u.a. Selbstreparatur, Silent-Installation, Active Setup) 
• Erfahrungen im Clientbetriebssystem Windows 10 ff. (z.B. Windows Profilemanagement, Windows Registry, Rechtekonzepte und GPOs) 
• Erfahrung in der Verwendung von Script-Sprachen (u.a. Power-Shell) 
• Erfahrung in der Auswertung von GPOs/GPPs 
• Erfahrungen mit PowerShell-Wrapper für Software-Pakete (z.B. AppDeployment-Toolkit) 

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