2nd Level Support (m/w/d) in Aachen.

"Wir suchen 2nd Level Support (m/w/d) in Aachen. Du bist motiviert und möchtest Dich neuen Herausforderungen stellen? Dann heißen wir Dich im Team der Karatronics GmbH herzlich willkommen."

Jobpost Bereich Karatronics Hintergrund
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Key Facts

Bereich: Information Technology

Start: ab sofort

Dauer: langfristig

Standort: Aachen

Beschäftigungsart: Teilzeit,Vollzeit

Präsenz: Vorort

Deine Aufgaben:

  • Auf-, Abbau und Umzug von Endgeräten (Laptops)
  • Sicherstellung von Hardwarereparaturen
  • Durchführung von Funktionstests und Installation der Basissoftware bei neuen Clients
  • 1st- und 2nd-Level Support bei Störungen der Betriebssysteme oder bei Anwendungen (Microsoft-Clients)
  • Troubleshooting MS 365
  • Ansprechpartner für externe IT/TK-Dienstleister
  • Erstellen von Dokumentationen, Mitarbeit im Ticketsystem sowie Pflege der zentralen IT-Geräte-Datenbank

Dein Profil:

  • Berufserfahrung aus dem IT Service Desk Umfeld erwünscht
  • Basics im Bereich IT- und Netzwerk vorhanden
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Gutes Verständnis für Prozesse und Abläufe
  • Strukturierte, prozessorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Deutschkenntnisse (min. Niveaustufe B2)

Das bieten wir Dir:

  • Herausfordernde Aufgaben: Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und Herausforderungen.
  • Attraktive Gehaltsstruktur
  • Möglichkeit viel Verantwortung zu übernehmen
  • Möglichkeit viel zu lernen
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Du bist von dir überzeugt?
Dann trete jetzt mit uns in Verbindung:
Schick uns deine Bewerbung und Lebenslauf an bewerben@karatronics.de oder füll das Kontaktformular unten aus.
Bei Rückfragen erreichst du uns auch telefonisch unter der 069 / 989 7217 - 77 oder über Whatsapp unter der .
Wir freuen uns von dir zu hören!

Sucht jemand aus eurem Umfeld nach Arbeit? Tippgeber erhalten bei erfolgreicher Vermittlung 150€ pro Person als Dankeschön!

Kleiner Tipp:
Am schnellsten können wir Ihre Bewerbung bearbeiten, wenn Sie sich online bei uns bewerben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir postalisch eingereichte Bewerbungsunterlagen
aufgrund der Vielzahl der bei uns eingehenden Bewerbungen nicht zurücksenden können.


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* Durch Zusendung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen des gesamten Bewerbungsverfahrens mitteilen (z. B. in Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Bewerber-Fragebögen, Bewerber-Interviews) willigen Sie gleichzeitig ein, dass die Firma Karatronics GmbH diese Daten speichert und für ein Bewerbungsverfahren nutzen wird. Dies beinhaltet auch die Weitergabe an Kunden und Interessenten der Karatronics GmbH.